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技术的存在允许平台与医院系统集成其使用比传统复杂得多。它的主要功能之一是提供聊天机器人与患者互动。聊天机器人在健康服务中的作用以下是聊天机器人在医疗服务中的一些角色常见问题和基本信息医疗服务机构可以使用聊天机器人向患者或潜在患者提供基本信息。这包括医院位置营业时间类型等信息。这样患者就可以轻松找到所需的信息而无需等待很长时间才能得到答案。

预约提醒聊天机器人的主要作用之一是向患者发送通知或医生预约提醒消息。这将有助于减少患者缺勤率。该通知或提醒消息将由聊天机器人在预约前几天发送以便患 WS数据 者有足够的时间进行准备。患者教育该聊天机器人可以用作患者可以随时访问的健康信息来源。这样患者可以获得有关医疗状况医疗程序或保持健康的步骤的信息。获得访问此信息许可的患者能够更好地了解自己的医疗状况并就其护理做出更好的决策。




初始症状检查聊天机器人可用于进行初步医疗症状检查。通过聊天机器人患者将被询问一系列问题来评估他们的症状。根据患者的回答聊天机器人可以提供有关采取何种行动的初步建议。预约安排除了提醒患者现有的预约外聊天机器人还可以帮助患者安排与医生的新预约。通过平台患者可以与里面的聊天机器人互动选择合适的时间。之后聊天机器人可以确认与相关医生的预约。急诊病人筛查在紧急情况下聊天机器人可用于。